Nuestro objetivo es asegurarnos de que esté satisfecho con su compra.
Según nuestro acuerdo de garantía, todos los productos nuevos tienen una garantía limitada.
- La batería de la Silla de Ruedas, Scooter y el joystick tienen una garantía de seis meses.
- El resto de repuestos para sillas de ruedas y scooters tienen un año de garantía.
- Todos los dispositivos de vida asistida, incluidos, entre otros, bastón, amplificador auditivo y extractor de leche, tienen un año de garantía.
Bangeran acepta, a su elección durante el período de garantía, reparar los defectos de material o mano de obra o proporcionar un producto reparado o reacondicionado de igual valor a cambio sin cargo (excepto una tarifa por envío, manipulación, embalaje, franqueo de devolución y seguro que correrá a cargo del cliente).
La garantía limitada no incluye:
Falla de mano de obra o dispositivo debido al mal uso o negligencia del propietario de componentes no duraderos y componentes sujetos a desgaste normal que necesitan reemplazo de vez en cuando.
Todos los reclamos de garantía requieren comprobante de compra y el número de serie.
Tenga en cuenta que su garantía no cubre estas condiciones:
- Problemas funcionales: problemas relacionados con el uso normal y el envejecimiento, como el recubrimiento y enchapado de superficies o la decoloración natural de las resinas.
- Reposición de materiales consumibles por desgaste, como neumáticos, fusibles, piezas de plástico, piezas de vidrio, lubricantes, etc.
- Honorarios por inspección, ajuste, adición de aceite, limpieza, etc.
- Tarifas por servicio y mantenimiento realizados por distribuidores según lo especificado por nuestra fábrica/empresa.
- Costos de mantenimiento en cualquier centro de servicio no autorizado.
- Si no verifica periódicamente algún problema como se especifica en el manual del usuario
- Mantenimiento inadecuado o incorrecto del producto.
- Si se ha realizado un mantenimiento no autorizado en el producto
- Operar el producto de manera diferente a lo que se describe en nuestro manual o si sobrecarga la silla de ruedas.
- Cualquier modificación no autorizada a la silla de ruedas.
- Factores externos como: hollín, productos farmacéuticos, excrementos de pájaros, lluvia ácida, piedras voladoras, polvo metálico, etc.
- Desastres naturales como: tifones, inundaciones, incendios, terremotos etc. que dañen el producto.
Proteger el medio ambiente
No deseche esta silla de ruedas ni ninguno de sus componentes o baterías. En su lugar, devuélvalos a nuestro centro de servicio o siga las normas de eliminación locales.